【招标公告】3502202312JP0029海沧区公共安全信息管理平台运维竞价公告

所属地区:福建厦门市 发布日期:2023-12-20

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基本信息

地区 福建 厦门市 采购单位
招标代理机构 项目名称 海沧区公共安全信息管理平台运维
采购联系人 *** 采购电话 ***
网上竞价公告:
采购项目编号: 3502202312JP0029
采购项目名称: 海沧区公共安全信息管理平台运维
项目联系人: ***
项目联系方式: 13774665105
发布时间: 2023年12月19日
竞价开始时间: 2023年12月19日 08时00分00秒
竞价结束时间: 2023年12月22日 17时00分00秒
采购预算合计: 390,000.00元
币种: 人民币
供应商资格要求:
1.符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.本项目不接受联合体竞价、转包、分包等方式。
项目介绍:
一、运维内容
(1)日常运维管理
数据汇聚与保障:主动配合市公共安全信息管理平台研发建设,按照要求完成系统对接、数据汇聚,保障系统稳定运行。做好与公共安全信息管理平台对接的系统日常维护工作,及时解决故障,每月累计故障不得超过三次或累计故障时长不得超过24个小时。
故障排除:故障排查处理主要保障我区公共安全信息管理品台、接口服务的正常运行,及时排除故障。当应用系统出现故障时,做好系统排查、问题定位、制定解决方案,及时与我单位沟通,解决系统问题。协助做好其他系统问题排查,通过自身系统的异常发现是由其他对接系统引起的问题,积极配合其他系统进行故障排查。
数据查询工作:协助做好相关数据查询工作。根据我单位提出的数据查询需求,通过编写脚本后台加工等方式提供非系统查询功能的数据查询工作。
(2)市公共安全平台考评周期工作配合
主要包括考评周期安排专职对接人员、系统权限配置及培训、数据上报跟踪检查、基础数据核对封库前排查汇总、扣分问题排查和分析、配合其他考核细项的考评工作、配合对区内其他单位公共安全考评工作等内容
项目备注:
一、系统运行维护内容包括:公共安全信息管理平台、基础数据信息管理平台等重要子系统。
(1)系统日常运行维护
提供本期运维系统相关配置参数的设置和调整、操作指导、因系统缺陷导致的各种BUG的修复、因误操作导致的数据错误维护等。
(2)系统监控与巡检
提供应用系统和相关的数据库等系统软件的日常监控和维护,及时发现和处理各类故障风险,保障系统安全稳定运行。定期进行应用环境巡检及系统健康检查。
(3)问题支持与跟踪
配置运维人员,及时回应我单位或各业务部门反映的系统问题和业务咨询。并实时跟踪系统问题处理进度,及时反馈相关人员。
二、运维要求
(1)系统数据维护要求
运维人员要对数据库内的错误数据进行修改,需在我单位相关人员的授权下进行。每月定期检查数据库运行情况,每季度对数据库进行优化、提高数据库运行效率。
运维响应时间:在接到通过电话、微信、电子邮件等方式提出的运维请求后,须在规定的响应时间内尽快做出响应,并根据问题的优先级采取相应的措施。
(2)可靠性需求
支持软件运行系统的稳定和可靠。系统应具有较好的健壮性,能容忍非法输入数据、相关软件或硬件组成部分的缺陷或发生异常的情况,能保持继续正常运行。
(3)扩展性需求
系统功能扩充或使用单位增加时应不影响现有系统功能和结构,能够方便后续其他系统模块的扩展,系统建设要求能够保护投资,当系统数据量和访问量增大而导致系统配置不能满足要求时,可以通过仅增加服务器等硬件进行解决,而不是在软件上做修改。
(4)易用性需求
系统平台界面应具备易用性与美观性,需提供相关培训以及平台相关操作帮助文档。
三、项目需符合《软件工程国家标准》(GTB856)、《计算机软件产品开发文件编制指南》(GB/T8567-1988)、《计算机软件需求说明编制指南》(GB/T9385-1988)、、《计算机软件测试文件编制指南》(GB/T9386-1988)、《计算机软件配置管理计划规范》(GB/T12505-90)、《计算机软件可靠性和可维护性管理》(GB/T12394-93)、《软件工程标准分类法》(GB/T15538-1995)、《软件开发规范》(GB8566-88)、《软件维护指南》(GB/T14079-93)等国家规范要求。
四、技术维护人员配置要求如下:
注册信息安全工程师1名
通信与广电工程一级建造师1名
高级网络规划设计师1名
高级系统规划与管理师1名
项目管理专业人士资格认证项目管理师(PMP)1名
互联网技术专业高级工程师1名
中级数据库系统工程师1名
中级系统集成项目管理工程师1名
四、维保期限
自合同签订之日起三年
五、维保服务费
每年壹拾叁万元,三年共计拾叁玖万元整(¥***元)。
六、付款方式
按年度支付,采购人在合同签订且收到中标人开具的相应金额的增值税发票后,15个工作日内支付年度运维费用金额的50%作为首付款。年度运维期满项目验收合格后,且收到中标人开具的相应金额的增值税发票后 15个工作日内支付剩余50%合同款。

合同包明细:
合同包号 采购限价(总价) 项目名称 数量 采购限价(单价) 规格型号 品牌 技术参数 交货期 备注
1 390,000.00元 海沧区公共安全信息管理平台运维 1(项) 390,000.00元 不限 5工作日

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