【招标公告】兴业银行龙岩分行收单商户外包维护服务项目

兴业银行龙岩分行关于收单商户外包维护服务项目供应商征集公告 根据我行收单业务发展需要，我行开展收单商户外包维护服务项目，现公开对收单商户外包维护服务项目进行供应商征集，有关事宜公告如下： 一、采购需求及资格要求 1.1 <采购需求： 为降低在收单机具方面的投入，同时提升收单业务服务水平，促进收单业务高质量发展，兴业银行龙岩分行开展收单商户外包维护服务项目，将非核心的且重复性高的工作，如：特约商户服务、受理终端或移动支付台牌布放、受理终端维护、特约商户引荐服务、支付受理标识张贴、交易信息转接服务（含聚合支付技术服务）、耗材配送、特约商户走访与调单、收单设备租赁等。 现采购收单商户外包维护服务项目，根据相关服务情况据实结算。 1.2 <服务要求： 1.2.1 <中标人按银行要求的巡检频率进行常规服务，包括配送机具及耗材、设备安装、故障处理、实名认证，系统安装、故障处理等。 1.2.2 <中标人按银行特定要求开展商户巡检，包括不限于本行巡检要求、外部检查要求和贴标系统要求等，根据指定需要巡检的商户进行100%巡检。 1.2.3 <中标人定期对商户进行巡检、应及时反馈巡检结果，留意竞争对手二维码的切入，防止用户丢失，若发现二维码桌贴等物料破损或遗失，应及时更换。 1.2.4 <中标人对其服务过程中的安全、保密、及时性负责。 1.2.5 <中标人负责受理涉及其服务内容范围内的投诉并解决相应问题。 1.2.6 <中标人负责收单商户的巡检工作，并按照采购人的要求留存相关资料。 1.2.7 <中标人需根据采购人提供的巡检清单，制定巡检计划，按时按质完成巡检任务。 1.2.8 <中标人禁止将本项目转包或分包给其他收单服务机构，否则视为违约，采购人无条件取消合同并追究其违约责任。 1.2.9 <耗材由供应商免费提供。 1.3 <供应商资质要求： 1.3.1 <投标人应持有行政管理部门核准的营业执照或社会统一信用代码证，机构名称、经营场地必须与营业执照一致；必须是在中华人民共和国境内注册的独立法人，企业成立1年以上，同时具有独立承担民事责任能力。 1.3.2 <投标人需提供住所地或业务发生地检察机关出具的且在有效期内的行贿犯罪档案查询结果告知原件或复印件。无法提供有效期内检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函的，应对近三年无行贿犯罪记录进行声明。 1.3.3 <截至投标截止日，投标人未被“信用中国”网站（http：//www.creditchina.gov.cn）列入失信被执行人、重大税收违法失信主体、政府采购严重违法失信行为记录名单。 1.3.4 <投标人注册地为龙岩市以外区域的，须在龙岩市设立分支机构及营业场所（需提供营业执照及房屋租赁合同证明，房屋租赁合同需附最近一月或季度转账凭证）。 1.3.5 <投标人须为中国支付清算协会收单外包服务机构备案单位，提供中国支付清算协会出具的收单外包服务机构备案回执，2023年度在中国支付清算协会网站（http：//www.pcac.org.cn）评级为B或以上等级。 1.3.6 <投标人须有良好的商业信誉，财务制度健全，经营状况良好，须提供财务状况报告，依法缴纳税收和社会保障资金的相关证明材料。 1.3.7 <投标人未被列入支付清算协会“银行卡收单外包登记及风险信息共享系统”或中国银联“银行卡收单外包机构管理平台”风险系统外包服务机构黑名单内。 1.3.8 <投标人不持有业务类型包括“银行卡收单、网络支付、预付卡发行与受理”内容的《支付业务许可证》。 1.3.9 <投标人须提供至少一个项目业绩： （1）2022年1月1日(合同签订日期)以后成功承接龙岩市内国有大型银行、全国性股份制商业银行收单商户外包维护服务项目，维护服务商户在500户以上。 （2）2022年1月1日(合同签订日期)以后成功承接福建省内兴业银行收单商户外包维护服务项目。 1.3.10 <本项目不接受联合体投标。 二、报名要求 2.1 <依法成立，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态。 2.2 <在兴业银行开立对公账户，若中标本项目，则通过兴业银行对公账户结算该项目相关费用。 2.3 <充分理解我行服务需求并能够根据需求提供相应的服务。 2.4 <具有良好的商业信誉和财务情况。 <<<<2.5 <依法缴纳税收和社会保障资金。 2.6 <未被“信用中国”网列入“重大税收违法案件当事人名单”、未被“中国执行信息公开网”列入“失信被执行人名单”、未被“中国政府采购网”列入“政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、未被“国家企业信用信息公示系统”列入网站“严重违法失信企业名单”，不在兴业银行供应商禁用/退出期内。 2.7 <经营范围经国家行政管理部门依法批准，同时获得从事行业有效执业证明、行政许可、专业资质等证照。 2.8 两年内目标服务领域未出现严重安全事件。 三、征集时间 本次供应商征集自即日起至2025年8月30日00：00止。 四、报名方式 采购部门联系人：***，联系电话：***；联系时间：工作日8:30—12:00，14:30—18:00(其他时间请勿打扰)。若有意向请将供应商资料于征集截止时间前提交至demyuan@cib.com.cn邮箱。 报名注意事项： 1.<提交的供应商资料内容如下： (1)<营业执照和公司法人身份证的原件扫描件。 (2)<提供国家企业信用信息公示系统查询，为存续、在营、开业、在册、登记成立等正常企业状态的截图。 (3)<2024年度公司内部审核流程审定的财务会计报表（财务会计报表需至少包含资产负债表、现金流量表和利润表）原件扫描件或有效的企业资信证明材料（证明材料不全不予认可）。 (4)<2022-2024年度承接的龙岩市内国有大型银行、全国性股份制商业银行收单商户外包维护服务项目合同复印件及维护服务商户清单（可脱敏）。 (5)<提供住所地或业务发生地检察机关出具的且在有效期内的行贿犯罪档案查询结果告知原件或复印件。无法提供有效期内检察机关行贿犯罪档案查询结果告知函的，应对近三年无行贿犯罪记录进行声明。 (6)<龙岩市设立分支机构的营业执照及房屋租赁合同证明，房屋租赁合同需附最近一月或季度转账凭证。 (7)<中国支付清算协会出具的收单外包服务机构备案回执及2023年度评级截图。 (8)<提供“信用中国-重大税收违法案件当事人名单”、“中国执行信息公开网-失信被执行人名单”、“中国政府采购网-政府采购严重违法失信行为信息记录名单”、“国家企业信用信息公示系统-严重违法失信企业名单”平台查询截图。 (9)<以下四项附件材料： 附件1：《兴业银行收单商户外包维护服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称） 附件2：兴业银行收单商户外包维护服务项目信息收集表 附件3：供应商准入信息导入模板 附件4：承诺函 以上四项材料填报模板详见附件，提交材料附件1-3无需加盖公司（单位）公章。附件4需加盖公司（单位）公章或者由法定代表人签字。 材料下载网址：https://www.cgxt.cib/cms/default/webfile/index.html 2.提交资料所发送的邮件名称如下：《兴业银行龙岩分行收单商户外包维护服务项目》供应商征集反馈材料-公司名称（全称）。请仅发送一封邮件，拆分发送多封邮件视为无效应答。 3.提交供应商资料大小不超过10M。（提交的邮件附件总大小超过10M自动拦截视为无效应答，附件请勿通过第三方邮箱转存附件） 五、注意事项 1.能够完全满足我行采购需求、有合作意向、符合资格要求、报名要求的供应商均可报名。 2.本次市场调研不代表采购邀请或意向，仅为调研市场情况发起。若需后续对接，我行将会主动联系报名者；未予联系的报名者，我行将对材料予以保密。 3.本次市场调研不收取供应商的任何费用。 4.供应商须对报名信息和资料的真实性负责。如提供虚假材料，将取消报名资格并列入我行供应商黑名单。 5.对于上述事项存在疑问的，请及时与我行联系。