【招标公告】阳光采购-YGZJ20250716-交督办系统项目_招标公告

交督办系统项目控制价征集公告
受征集人委托，就“交督办系统项目”控制价向市场进行报价征集，欢迎潜在供应商提交报价文件。
一、项目需求描述
1、业务需求分析
（1）立项：能够支持用户便捷地提交督办事项申请，填写详细的事项信息，具备灵活的审批流程设置功能，根据事项的性质和级别，自动匹配相应的审批人，实现多级审批。审批通过后，将任务分派给相应的承办人或部门。
（2）执行：反馈任务进度，方便相关人员及时了解工作进展。支持任务催办功能，当任务执行出现滞后时，可提醒承办人加快进度，同时提供变更申请功能，允许对任务内容、时间等进行合理调整。
（3）通知：实时系统可发送各类督查督办通知，及时将通知内容传达给相关人员，并具备通知签收与反馈功能，确保通知有效传达。此外，具备会议安排功能，可在线创建会议日程，邀请参会人员，并关联相关督办事项，方便跟踪会议决议执行情况。
（4）检查：支持检查人员对督办事项执行情况进行审查，详细记录检查内容、发现问题等信息，根据检查情况提出整改，推送到主办人待办，支持事项整改情况反馈评价。
（5）提醒：系统可根据设定的时间节点，自动对即将超期或已超期的事项、任务进行提醒，确保相关人员及时知晓并采取措施，避免事项超期延误。
（6）结项：承办人可在系统中提交结项申请，附上详细资料。系统对结项申请进行审核，审核通过后完成事项结项，并将相关信息归档保存。同时，支持领导对结项事项进行评价，为后续工作提供参考。
（7）事项档案：系统建立统一的事项档案库，存储所有督办事项的全生命周期信息，支持按多种条件进行快速查询、筛选与统计分析，方便用户快速查找所需事项，实现对督办事项的全生命周期管理与追溯。
用户可查看自己发起立项的所有督办事项，实时掌握事项进展与处理情况。​展示用户作为主办人的督办事项，方便其集中管理与跟进负责的任务。
2、系统需求功能

一级模块	二级模块	功能 要求	详细功能
督办过程管理	督办事项立项	督办事项申请	实现申请流程的电子化，支持数据校验与格式规范，确保申请信息准确完整。同时，与审批流程模块集成，实现申请自动流转审批
		任务 分配	督办事项申请审批通过后，将任务分派给相应的承办人或部门
	督办事项执行	进度 反馈	承办人填写事项进度反馈和阶段任务进展情况反馈交由上级领导查看任务进度变化提供评论和回复
		任务 催办	立项人或主办人可对任务进行催办，填写相关催办信息后发送
		变更 申请	承办人在事项延期或停办等事项发生变更的情况下，填写变更申请单，选择并更改需变更内容后发送
	督办事项通知	事项督办通知	立项人可发起督办通知，及时通知主办人的督办要求
		会议 安排	可召开会议，预订会议室，通知会议相关事项信息，确保信息同步
	督办事项检查	事项检查记录	对事项进展过程进行检查，并记录详细检查信息，形成检查 - 整改 - 复查的闭环管理
		事项整改通知	对于事项办理人员反馈的情况，在检查后，如需整改，发起整改通知并发送事项办公人
	督办事项提醒	事项超期提醒	根据事项计划完成时间设置事项超期提醒，到期前当天提醒。系统自动推送消息提醒。根据事项情况变更事项信息或发起反馈
		任务超期提醒	根据事项中的具体任务计划完成时间设置任务超期提醒，到期前当天提醒。系统自动推送消息提醒。根据任务情况变更事项信息或发起反馈
督办结项管理	结项申请	结项 申请	当督办事项完成后，承办人在系统中提交结项申请。填写结项报告，上传相关材料。提交后，申请进入审核流程，审核人员包括部门负责人、相关领导等，可在系统中查看结项申请详情，提出审核意见，作出评价
督办事项查询	事项档案	全部 事项	系统将所有督办事项的全生命周期信息进行集中存储，形成统一的事项档案库。全部事项可查看权限范围内的所有事项
		超期 事项	可查看权限范围内的，超过处理或反馈完成时间的所有事项，可通过多种条件（如事项名称、立项时间、完成时间、事项状态等）进行快速查询与筛选
		我立项的事项	可查看所有我发起的所有事项，可通过多种条件（如事项名称、立项时间、完成时间、事项状态等）进行快速查询与筛选
		我经办的事项	可查看所有我办理的所有事项，可通过多种条件（如事项名称、立项时间、完成时间、事项状态等）进行快速查询与筛选
		我承办的事项	可查看所有我承办的所有事项，可通过多种条件（如事项名称、立项时间、完成时间、事项状态等）进行快速查询与筛选
	查询报表	变更 记录	可查询权限范围内的所有变更记录，可通过多种条件（如事项名称、责任部门、立项时间、完成时间、事项状态等）进行快速查询与筛选
		事项延期查询	可查询权限范围内的所有超期的事项，可通过多种条件（如事项名称、责任部门、立项时间、完成时间、事项状态等）进行快速查询与筛选
	统计报表	重大事项超期统计	统计所有重大事项，并超期的事项数量
		事项 统计	统计所有事项的事项数量
		事项评价统计	按事项评价情况，统计所有事项的事项数量
		事项状态统计	按事项状态，统计所有事项的事项数量
		事项类别统计	按事项类别，统计所有事项的事项数量
督办角色管理	督办角色设置	督办角色设置	设置督办系统的角色权限，角色权限决定菜单资源，角色可进行启用、停用管理。
	督办人员授权	督办人员授权	在授权管理中可以对督办角色授权给人员，进行人员分配，并且可以查看该角色哪些人员所属

除上述功能外，需支持以下技术要求建设：
（1）应用接入需求单位的智慧化平台的统一门户，实现统一认证、统一登录；
（2）提供开放平台能力支持跨系统如OA、财务等需求单位内应用系统实现系统业务及数据互联互通所需对接。
（3）系统需提供完整能力的API文档或提供数据库数据字典以进行数据对接。
（4）提供的产品或服务支持后期无缝迁移至信创环境部署和支持信创应用。
3、非功能性需求
（1）要求系统具有较高的可靠性，具体需求如下：
①系统服务可用率达99%；
②系统故障率低于1%；
③一般故障恢复时间低于120分钟；
④业务操作失败后能自动恢复到操作前状态。
（2）要求具有较好的易用性，具体需求如下：
①系统提供简明扼要的帮助手册，系统内提供查看链接；
②菜单规划直观简洁，菜单展现直观，深度不超过三级；
③一般操作不超过5步；
④页面布局简洁，重要信息优先、突出显示；
⑤部分操作提供批量功能；
⑥要求平台提供的接口的对接过程简单高效，能清晰返回对接错误信息，方便调试。
（3）性能指标要求：
①支持平台7×24h不间断运行；
②在没有外部因素影响的情况下，故障恢复时间不超过120分钟；
③系统整体页面操作平均响应时间不超过3秒，复杂业务或涉及网络资源加载页面的平均响应时间不超过5秒。对于较长的等待，使用友好的用户交互设计，如进度条提示等。
（4）可扩展性：
①平台可扩展，对于业务应用的模型，都应提供可配置、可跟踪的操作模式，以满足未来应用和变化的需求；
②平台提供接口支持根据业务需要进行接口的快速调整，主要是字段的增减；
③接口支持冗余字段，便于根据业务需求对接口内容进行功能扩展。
4、安全风险需求分析
因平台承载着重要的基础数据和业务数据，平台必须完全落地部署在需求单位指定的基础设施中，须采取各种安全措施来保障平台相关数据信息免受各种形式的窃取、破坏、篡改。
对于数据库关键数据，如用户密码，采用特殊密码组合规则组合后，采用国标算法加密，加密后密码不可逆，充分体现数据安全性；
可防御SQL注入、命令注入攻击、XSS跨站脚本攻击、文件包含、路径穿越类攻击、非法的HTTP协议请求、网页防篡改、常见Web服务器漏洞等攻击；
平台提供对接方案要求具备多重加密、认证，保障平台双向安全性。本系统和其他业务系统的数据对接的相关API接口需要使用鉴权技术，对接入链接进行身份核实和校验，才允许其他业务系统调取数据；
应用系统设计中，既考虑信息资源的充分共享，又要注意信息的保护和隔离，系统应分别针对不同的应用和不同的用户，采取不同的措施，授予不同的权限。
5、保密要求
在项目实施过程中需要遵守下列要求：
（1）文档保密要求
所有内部资料、技术文档和信息予以保密。保密协议，未经书面许可，不得以任何形式向第三方透露本项目标书以及本项目的任何内容。
（2）信息保密要求
未经采购人的事先书面批准，成交供应商不得以任何形式或任何方式将保密信息和/或其中的任何部分，披露或透露给任何第三方。成交供应商有义务妥善保管保密信息，不得复制、泄漏或遗失，成交供应商亦不得依据保密信息，就任何问题，向任何第三方做出任何建议。
二、报价要求：
1、材料递交方式：书面材料可递送至我司前台；电子材料可发送至YGCG0592@163.com，各报价单位所提交的报价文件均须加盖报价单位公章。
2、征集截止时间：2025年7月21日上午9:30（北京时间）。
3、报价文件格式：自拟。
4、其他：本项目无需报名，本次征集结果将作为确定采购控制价参考使用，报价单位无需缴纳任何费用。
三、联系方式：
公司地址：厦门市思明区莲岳路221号A栋2101单元
联系人：***
联系电话：***
厦门市阳光采购有限公司
2025年7月16日