【招标结果】旅游公共服务

旅游公共服务结果公告（采购包1）
一、项目编号：[350201]XHS[GK]2025001
二、项目名称：旅游公共服务
三、采购结果
采购包1:

供应商名称	供应商地址	中标（成交）金额	评审总得分
厦门旅游服务中心有限公司	福建省厦门市思明区观音山梦幻海岸商业街10号	3,564,100.00元	99.95

四、主要标的信息
采购包1(旅游公共服务):
服务类（厦门旅游服务中心有限公司）

品目号	品目编号及品目名称	采购标的	服务范围	服务要求	服务时间	单位	服务标准	金额(元)
1-1	旅游服务	旅游公共服务	为国内外来厦游客、本地市民等所有与旅游相关人人群，提供有关于厦门及周边城市旅游服务和公益宣传等内容的旅游公共服务。	在厦门主要交通节点和游客热点地区设置服务点、配置专业且经过培训的客服人员和服务管理团队、设置公益宣传平台和服务热线、配置旅游公共服务必备设施设备，以此为基础开展系统、热情、专业、规范、高效的旅游公共服务。	2025年5月1日至2026年4月30日	项	以“一核五区多网点、线上线下全覆盖”为理念布局建设服务点，以“诚心、用心、耐心、细心、责任心--五心服务”为标准向游客提供旅游公共服务，包含旅游咨询、投诉受理、厦门城市和旅游及周边旅游公益宣传、旅游产品推介、旅游公共信息预警、便民服务等，以及配合旅游行政部门发放、展示宣传材料、温馨提示和公益宣传图文。	3,564,100.00

五、评审专家名单：

采购人代表：	张琦
评审专家：	陈荣忠 、 刘文浩 、 孟媛媛 、 黄亚莲

六、代理服务收费标准及金额：
代理服务费收费标准：
（1）以单个采购包的中标总金额为准，按差额定率累进法计取，具体按以下标准计取：（0，100万元]，1.50%；（100万元，500万元]，0.80%；（500万元，1000万元]，0.45%；（1000万元，5000万元]；0.25%。（2）代理服务费由中标人在领取中标通知书的同时，以转账、电汇、现金存款等付款方式一次性缴清。（3）符合中小企业政策规定且资料提供完整的企业，中标后可享受服务费下浮10%的优惠。（4）因供应商自身原因导致最终无法承接项目的，代理服务费不予退还。（5）中标供应商在领取《中标通知书》前须将招标代理服务费缴至服务费缴交账户:?开户行：中国农业银行股份有限公司厦门中山支行，开户名：厦门市信恒顺招标代理有限公司，账号：40374001040004976。
代理服务费收费金额：
合同包1旅游公共服务：3.1961万元
收取对象：中标（成交）供应商
七、公告期限
自本公告发布之日起1个工作日。
八、其他补充事宜
/
九、凡对本次公告内容提出询问，请按以下方式联系。
1.采购单位信息
名称：厦门市文化和旅游局
地址：福建省厦门市思明区体育路９５号
联系方式： ***
2.采购机构信息
名称：厦门市信恒顺招标代理有限公司
地址：厦门市思明区文屏路1-8号嘉禾良库文化创意园8号楼3S126
联系方式： ***
3.项目联系方式
项目联系人：***
电话： 15359622101、13950025885
厦门市信恒顺招标代理有限公司
2025年04月11日
相关附件：
中小企业声明函、无犯罪记录声明.pdf