受福州大学附属省立医院委托，福建昇华工程造价咨询有限公司对SL2024-069、福州大学附属省立医院智慧门诊数字人客服采购项目组织公开招标，现欢迎国内合格的供应商前来参加。福州大学附属省立医院智慧门诊数字人客服采购项目的潜在供应商应到福建昇华工程造价咨询有限公司招标代理部（详细地址：福建省福州市鼓楼区省府路1号金皇大厦三层）获取采购文件，并于2025年04月15日08时30分00秒（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：SL2024-069
项目名称：福州大学附属省立医院智慧门诊数字人客服采购项目
采购方式：公开招标
采购包1(智慧门诊数字人客服):
采购包预算金额（元）: 450,000.00
采购包最高限价（元）: 450,000.00
采购包保证金金额（元）:4,500
采购需求：（包括但不限于标的的名称、简要技术需求或服务要求等）

序号	标的名称	数量	所属行业	是否允许进口产品	简要需求或服务要求	预算金额(元)
1	智慧门诊数字人客服	1项	软件和信息技术服务业	否	本次项目建设核心内容为打造门诊数字人IP，通过前沿技术塑造逼真的数字人物形象，并融合语音克隆技术，实现声音的高度还原，以提供更加生动鲜活的互动体验等。其余详见公开招标文件第五章《招标内容及要求》。	***

本采购包不接受联合体投标。
合同履行期限：合同签订之日起365日内交付。
二、申请人的资格要求：
1.法定条件：满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定。
2.特定条件：
采购包1：

资格审查要求概况	评审点具体描述
1、资格承诺函	①本采购包允许供应商采用资格承诺制。采用资格承诺制的供应商，应当根据投标(响应)格式文件要求提供资格承诺函，无需提供《政府采购法实施条例》第十七条第一款规定的一般资格条件证明材料；资格承诺函不符合采购文件要求的，视为未按照采购文件规定提交供应商的资格及资信文件，按资格审查不合格处理。②采购项目有特殊资格要求的，供应商还应按要求提供相应的证明材料。
2、廉洁承诺书	投标人须提供廉洁承诺书，格式见第七章《投标文件格式》。
3、本项目属于专门面向中小企业采购	1、本项目为专门面向中小企业采购，投标人提供的服务应符合《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号) 第四条规定的情形，且应当提供《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库〔2020〕46号)规定的《中小企业声明函》，格式见招标文件第七章《投标文件格式》。 2、投标人为监狱企业的视同小型和微型企业，可不提供以上第1点材料，但应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。 3、投标人为残疾人福利性单位的视同小型和微型企业，可不提供以上第1点材料，但应当提供《残疾人福利性单位声明函》，格式见第七章《投标文件格式》。 4、本项目为服务类采购项目，采购标的对应的中小企业划分标准所属行业为“软件和信息技术服务业”。

3.是否接受联合体投标：采购包1：不接受。
※根据上述资格要求，投标文件中应提交的“投标人的资格及资信证明文件”详见招标文件第四章。
三、采购项目需要落实的采购政策
1.进口产品：本项目不适用。
2.节能产品：本项目不适用。
3.环境标志产品：本项目不适用。
4.促进中小企业发展的相关政策：
采购包1：专门采购包预留；
面向的企业规模：中小企业；
预留形式：专门采购包预留；
预留比例：100%。
四、获取招标文件
1.招标文件获取期限：2025年03月24日-2025年03月28日（每天上午9:00-12:00，下午14:30-17:30，法定节假日除外）。
2.在招标文件获取期限内，投标人应报名并获取招标文件。
3.获取地点及方式：
（1）现场购买方式：投标人应到福建昇华工程造价咨询有限公司招标代理部（详细地址：福建省福州市鼓楼区省府路1号金皇大厦三层）购买招标文件。
（2）邮件购买方式：投标人应将购买招标文件的款项电汇或转账至代理机构账户（开户名称：福建昇华工程造价咨询有限公司，银行账号：6232610720000124774，开户银行：交通银行福州屏东支行），同时将电汇或转账底单扫描件及贵公司相关信息（报名项目名称、项目编号、公司名称、联系人、联系电话、电子邮箱、公司地址）编辑完整发邮件至代理机构电子邮箱（304312126@qq.com），并电话联系代理机构确认报名成功与否。
4.招标文件售价：每套人民币100元，纸质招标文件与电子招标文件具有同等法律效力；招标文件售后不退，投标人须在招标文件购买截止时间前以转帐方式或现金方式缴纳购买招标文件的费用并与招标代理机构书面确认，未缴费购买招标文件和未经书面报名确认的，均视为未报名成功，未报名将导致投标文件被拒收。
五、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
1.标文件截止时间、开标时间：2025-04-15 08:30:00（北京时间）（自招标文件开始发出之日起至投标人提交投标文件截止之日止，不得少于20日）。
2.开标地点：福建昇华工程造价咨询有限公司开标室（地址：福建省福州市鼓楼区省府路1号金皇大厦三层）。
六、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
七、其他补充事宜
无。
八、对本次招标提出询问，请按以下方式联系。
1.采购人信息
名称：福州大学附属省立医院
地址：福建省福州市鼓楼区东街134号
联系方式：***
2.采购代理机构信息
名称：福建昇华工程造价咨询有限公司
地址：福建省福州市鼓楼区省府路1号金皇大厦三层
联系方式：***
3.项目联系方式
项目联系人：贺文敬、于小燕、林晓龙、李珏、蔡月琴
电话：***
 
          福建昇华工程造价咨询有限公司
             2025年03月21日
 
一审：沈金波  
二审：黄基
三审：杨羽姗